Como baixar ou transferir o ingresso do Rock in Rio

O Rock in Rio disponibilizou para o público o download dos ingressos digitais. As funções de download e transferência já estão disponíveis, através do aplicativo QUENTRO, o aplicativo de ingressos da Ticketmaster. Através dele, seu acesso para a Cidade do Rock será validado, através de um QR Code dinâmico.

Palco Mundo. (Foto: Wesley Allen/Rock in Rio)

Confira como baixar o seu ingresso para o Rock in Rio 40 anos:

  1. Acesse a conta em ticketmaster.com.br
  2. Na aba “Meus Pedidos”, abra o pedido que deseja baixar o ingresso para o aplicativo Quentro;
  3. Insira um endereço de e-mail para receber o código de validação;
  4. Baixe o aplicativo Quentro e digite o mesmo e-mail que informou na etapa acima;
  5. A pessoa receberá no e-mail indicado, um código que deverá ser informado para concluir a validação de sua identidade no aplicativo;
  6. Assim que finalizar este processo, os ingressos já estarão disponíveis no aplicativo Quentro.

Se você possuir mais de um pedido de compra, ela terá que realizar o passo a passo acima para cada pedido realizado.

Para entrada no festival, é importante você conferir antecipadamente se adicionou todos os ingressos no aplicativo Quentro. E, na entrada do festival, basta abrir o app e selecionar o ingresso referente à data em questão. Em seguida deverá posicionar a tela do seu celular com a parte do QR Code de frente para o leitor na lateral da catraca. Em seguida, você estará apto a entrar na Cidade do Rock e aproveitar todas as experiências que o Rock in Rio oferece. Cada ingresso digital só permitirá um único acesso às dependências do evento. Não serão aceitos prints de tela e/ou impressões. Apenas ingressos armazenados no aplicativo Quentro serão aceitos.

Como transferir seu ingresso para outra pessoa:

Caso a pessoa não vá comparecer ao evento na data do show do ingresso, ela poderá transferi-lo para outra pessoa, utilizando o recurso de Transferência no aplicativo Quentro.

  1. Para transferir:
  2. Acesse o aplicativo Quentro e em “Próximos” abra o ingresso que deseja transferir.
  3. Clique em “Transferir ingresso” no canto superior direito do ingresso; 
  4. Selecione os ingressos que deseja transferir; 
  5. Informe o e-mail da conta Quentro para a qual deseja transferir o(s) ingresso(s). Caso a pessoa que receberá o ingresso não tenha uma conta Quentro, informar um e-mail válido. 
  6. Confira o e-mail e confirme a ação.
  7. Caso o destinatário não tenha uma conta Quentro, um e-mail notificando a transferência será enviado para o e-mail informado e o status aparecerá como Pendente até a transferência ser aceita.
  8. Exclusivamente para casos em que o destinatário não tiver uma conta e que o envio esteja com status “Pendente” será possível que o titular da conta Quentro remetente cancele a transferência. Após a conclusão da transferência dos ingressos, não é possível reverter o processo.
  9. É importante dizer que uma vez que a transferência seja concluída, apenas o destinatário conseguirá devolver o ingresso para a conta do remetente Quentro. Não é possível cancelar uma transferência efetivada. Confira atentamente todos os dados antes de concluir o processo.

E não deixe para a última hora! Não há opção de transferência do ingresso virtual no dia do show. Faça o seu download até às 23h59 do dia anterior à data escolhida.

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A edição de 40 anos do festival será histórica e você não pode perder nenhum momento. A Rockers From Rio traz pra você todas as informações do festival, com notícias e dicas do maior festival do mundo.

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Nos vemos em setembro!

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